{"id":9,"date":"2024-04-23T16:31:40","date_gmt":"2024-04-23T14:31:40","guid":{"rendered":"http:\/\/frenchyfondant.fr\/?page_id=9"},"modified":"2024-04-23T16:31:41","modified_gmt":"2024-04-23T14:31:41","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frenchyfondant.fr\/?page_id=9","title":{"rendered":"Politique de retours et de remboursements"},"content":{"rendered":"<p>Chez Frenchy fondant, nous accordons de l&rsquo;importance au bon d\u00e9roulement de votre exp\u00e9rience achat. Nous politique est simple:<\/p><ul><li>Si un produit est endommag\u00e9 ou ne correspond pas \u00e0 votre commande, nous vous remboursons 100% de la valeur du produit en bon d&rsquo;achat ou nous le rempla\u00e7ons selon vos choix.<\/li>\n\n<li>D\u00e9lai: notre politique de retours et de remboursements est valide 15 jours d\u00e8s r\u00e9ception du produit.<\/li>\n\n<li>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, le produit doit \u00eatre  non utilis\u00e9, ni endommag\u00e9(sauf dans le cas o\u00f9 il s&rsquo;agit de la raison du retour) et accompagn\u00e9 d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/li>\n\n<li>Chaque commande est unique, ainsi,\u00a0 nous vous invitons \u00e0 nous contacter par email \u00e0\u00a0lefondantfr@hotmail.com\u00a0avec comme objet \u00ab\u00a0Retour\u00a0\u00bb et vos num\u00e9ro de commande, noms et raison du retour.<\/li>\n\n<li>Nous vous communiquerons les instructions de retour.&nbsp;<\/li>\n\n<li>\u00c0 r\u00e9ception des produits retourn\u00e9s et une fois qu&rsquo;ils auront \u00e9t\u00e9 inspect\u00e9s, nous vous enverrons un email pour vous informer du traitement de votre dossier.<\/li>\n\n<li>Si le remboursement est approuv\u00e9, nous vous communiquerons votre bon d&rsquo;achat.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez Frenchy fondant, nous accordons de l&rsquo;importance au bon d\u00e9roulement de votre exp\u00e9rience achat. 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